Última actualización: 1/04/2026
Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://universonexus.com (el “Sitio Web”), titularidad de Nina Meraki LLC y Don Targhetta, LLC (en adelante, los “Titulares”).
1) Datos de identificación
Nina Meraki LLC
EIN: 30-1444818
Domicilio: 7901 4th ST N STE 300, St. Petersburg, FL, US 33702
Don Targhetta, LLC
EIN: 365022013
Domicilio: 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, Florida, EE. UU.
Email: hola@universonexus.com
2) Aceptación de las condiciones
La compra de cualquier producto o servicio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, no deberá realizar la compra.
Al comprar, el usuario declara:
Ser mayor de 16 años
Tener capacidad legal para contratar
3) Registro del cliente
Para acceder a determinados productos o servicios, el Cliente podrá necesitar registrarse proporcionando un correo electrónico y, en su caso, una contraseña.
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
4) Precio y forma de pago
El precio de cada producto o servicio será el indicado en la página correspondiente.
El pago se realiza mediante:
Tarjeta de crédito/débito
Plataformas externas (Stripe, PayPal u otras)
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas a los Titulares.
5) Entrega del servicio
Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá acceso al producto o servicio en un plazo razonable mediante correo electrónico o acceso directo a la plataforma.
Si hubiera incidencias, deberá contactar a hola@universonexus.com.
6) Naturaleza de los programas
Los productos y servicios ofrecidos pueden incluir:
Contenido digital (vídeos, materiales, recursos)
Sesiones en directo
Acceso a comunidad privada
Soporte o acompañamiento
El contenido puede ser grabado y utilizado con fines educativos o internos.
El acceso es personal e intransferible.
7) Suscripciones (si aplica)
En caso de servicios con pago recurrente:
El Cliente acepta la renovación automática según la periodicidad indicada
Puede cancelar en cualquier momento desde su área personal o escribiendo a hola@universonexus.com
No se realizarán reembolsos de pagos ya efectuados
El acceso se mantendrá hasta el final del periodo contratado
8) Política de devoluciones y reembolsos
Dada la naturaleza digital de los productos y servicios, todas las ventas son finales.
Una vez realizado el pago:
No se admitirán devoluciones ni reembolsos
No existe derecho de desistimiento
El acceso al contenido implica consumo del servicio
No se realizarán reembolsos en caso de:
Falta de uso
Abandono del programa
No obtención de resultados
En casos excepcionales, los Titulares podrán valorar una devolución únicamente si el Cliente no ha accedido al contenido ni utilizado el servicio.
En caso de chargeback injustificado, los Titulares se reservan el derecho de:
Revocar el acceso al programa
Reclamar las cantidades correspondientes
9) Propiedad intelectual
Todo el contenido del programa es propiedad de los Titulares.
Queda prohibido:
Compartir cuentas
Distribuir materiales
Reproducir o vender el contenido
El incumplimiento podrá derivar en acciones legales.
10) Uso adecuado del servicio
El Cliente se compromete a:
No interferir con el funcionamiento del servicio
No realizar conductas abusivas en comunidad o sesiones
Respetar a otros usuarios
Los Titulares podrán cancelar el acceso en caso de incumplimiento sin derecho a reembolso.
11) Reclamaciones
El Cliente podrá presentar reclamaciones escribiendo a: hola@universonexus.com
Serán atendidas en un plazo máximo de 30 días naturales.
12) Protección de datos
Los datos del Cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio Web.
13) Idioma
Estas condiciones están redactadas en español.
14) Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.).
En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales del Condado de Pinellas, Florida.